2025年开年,美团旗下国际外卖平台Keeta在中东市场动作频频——继沙特吉达、麦加两城上线后,其无人机配送业务首站正式落地迪拜,标志着美团“零售+科技”战略在中东迈入立体化扩张阶段。短短半年内,这家中国企业以“技术+资本+生态”的组合拳,完成了对沙特四城及阿联酋核心区的覆盖,目标直指中东300亿美元外卖市场。
01.
中东战略:从沙特“中心辐射”到无人机“沙漠突围”
2024年10月,Keeta在沙特利雅得低调上线时,市场普遍认为这不过是又一个中国企业的“冒险故事”。彼时的沙特外卖市场,已被Talabat、Deliveroo等巨头占据七成份额,本土平台Hunger Station更扎根十年。然而,美团仅用三个月便打破僵局——通过“首单五折”“永久免运费”的补贴闪电战,Keeta在利雅得、吉达等四城迅速撕开缺口,至2025年1月下载量登顶沙特应用商店,市占率突破10%,跻身行业前三。
这一成绩的背后,是美团对沙特市场结构的精准解构。 作为中东唯一兼具政治、经济、宗教枢纽地位的国家,沙特的城市网络呈现出独特纵深:利雅得集中全国40%的GDP,吉达掌控红海门户,麦加则每年吸引超2000万朝觐者。美团以“中心辐射”模式优先攻占三座核心城市,借助高净值人群的密集覆盖建立品牌势能,再向周边梯度渗透。数据显示,利雅得高端住宅区用户月均下单频次达8.7次,客单价超200元人民币,是东南亚市场的三倍以上。这种爆发力源于沙特独特的“青年红利”——70%人口年龄低于30岁,人均可支配收入2.3万美元,且高度依赖“一键到家”服务。
如果说沙特是美团中东战略的支点,那么无人机配送则是其“技术突围”的尖刀。 2024年12月,Keeta Drone在迪拜取得首张BVLOS(超视距)无人机商业运营资质,成为中东首个实现无人机配送商业化落地的平台。在RIT校区和迪拜数字公园等区域,200架耐高温改造的无人机以22分钟平均时效刷新行业纪录,较传统汽车配送成本降低62%,并完美规避交通拥堵。这一突破得益于迪拜的政策开放——当地自2021年启动“无人机运输计划”,而沙特因宗教地理围栏限制,无人机首站最终花落阿联酋。
02.
技术+生态:中国模式的“沙漠改造”
美团的杀手锏,在于将中国验证成熟的技术进行本土化创新:
1.AI调度系统:经过阿拉伯语优化的AI算法,将平均配送时间从行业普遍的40-60分钟压缩至30分钟;
2.清真科技实验室:与阿卜杜拉国王科技大学合作开发的“宗教地理围栏系统”,可自动识别清真寺、禁飞区并规划合规路径;
3.极端环境适配:配送箱内置半导体冷却系统,确保50℃高温下冰淇淋完好无损;无人机基站配备太阳能充电装置,适应沙漠气候。
更深层的竞争力来自生态协同。 借助外卖流量,Keeta在沙特上线“小象超市”生鲜业务,三个月覆盖50%人口密集区;与沙特主权基金PIF合作建设的智能物流枢纽,计划三年内投资5亿美元,将配送网络扩展至12城。摩根士丹利预测,若即时零售业务全面落地,Keeta的GMV有望在60亿美元基准上再增20%。
03.
破解本土化困局:从“文化禁忌”到“王室背书”
在政教合一的沙特,合规从来不只是技术问题。美团早期曾面临多重挑战:如何满足本地员工占比政策?无人机如何绕过宗教敏感区域?甚至女性骑手头巾长度都可能引发舆论危机。
美团的破局之道堪称教科书:
1.雇佣策略:基层配送员100%本地化,中层中外比例1:1,并通过“文化适配中心”将招聘周期从45天缩短至21天;
2.宗教合规:由3名谢赫和5名法律顾问组成的“伊斯兰合规委员会”,制定116项商品准入标准,斋月期间自动屏蔽非清真食品;
3.王室资源:与PIF旗下物流巨头Saudia Logistics达成“技术换资源”合作,获得王室企业背书,并借其网络向海湾六国扩张。
这种“技术内核+文化外衣”的融合,让Keeta在保守派与年轻群体中同时赢得口碑。正如《中东商业周刊》评价:“美团没有试图改变沙特,而是找到了与沙特共生的方式。”
04.
中东:中企全球化2.0的试验场
随着沙特“2030愿景”与迪拜“数字战略”推进,中东正从石油经济向数字经济转型。对美团而言,这里不仅是地理跳板,更是商业模式的试炼场——从Shein的低价闪电战到Temu的补贴战术,中国企业的全球化已从“产品输出”升级为“系统化商业逻辑输出”。
挑战依然存在: 沙特外卖市场到2029年预计将达154亿美元,但本土平台Jahez与Hunger Station仍占据70%份额,且单均盈利模型健康。美团能否持续平衡补贴战与UE模型?无人机配送能否突破“最后一公里”取餐柜模式?这些问题将决定其能否真正复制中国的“超级应用”神话。
无论如何,Keeta的扩张已揭示中企出海新范式——以技术为矛、资本为盾、生态为基,在文化与地缘的夹缝中开辟增量。未来十年,中东或将成为中国科技企业重塑全球商业规则的关键战场。
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来源:本站
编辑:MIE
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