尽管现代沙特阿拉伯已引入西方商业方式,但仍存在较多文化差异。建立业务关系可能需要长时间和多次拜访,在建立信任和熟悉关系后,业务才能顺利进行。
由于沙特人习惯保持“开放式办公室”,所以商务访问应安排长时间会面。在会议期间可以继续签署文件、接电话并与朋友或同事交谈。会谈期间,
特人会提供茶和咖啡。客人应礼貌地喝一到三杯,不想再喝时,可通过摆动杯子示意服务人员。
尽管沙特文化保守,但在王储小萨勒曼的改革下,女性角色在社会和工作场所迅速改变,如今职业女性和女性创业者数量增加。在商业或工作场所,女性与其他女性可以握手或者将手放在心口上。但男性和女性之间一般不握手。如果与您进行商务会谈的是女性,只有在她伸出手来的情况下才可与她握手。
沙特商人通常受过西方教育或游历广泛,擅长与外国打交道。旅行者可以遵循西方礼仪和礼貌标准处理大多数情况。
在任何时候,避免将脚底对准主人或其他客人。询问家庭成员可能被视为不礼貌,除非你们已经很熟悉。进入主人客厅前通常要脱鞋。参加聚会或招待时,注意不要在晚饭后逗留太久。要观察并遵守主人的风俗习惯。男士着装应保守,不穿短裤或背心。女性建议穿朴素衣物,如宽松长裤/裙子、及肩有袖子、领口适度开放等。
注意,原先在餐厅按照性别区分设置单独入口的规定已改为由各个商家自行决定而非强制执行。
所有沙特阿拉伯本国公民在酒店入住时必须出示家庭身份证明或亲属关系证明文件。外国游客无需此类证件。沙特妇女可单独预订并入住酒店,需提供身份证明。未婚外籍夫妇共同前往麦加朝圣可共同租赁饭店房间
尽管沙特当地目前正在不断走向世俗化,但沙特人的妻子仍普遍被排除于社交活动之外。
签证要求
沙特签证种类主要分为朝觐签证、访问签证、工作签证和旅游签证四种,均要求护照有效期不得少于六个月,本人须在申请表上签字,所有文件须经中国外交部认证。家庭访问签证、常驻签证和工作签证须获得沙特有关部门预先批准,须提供两张清晰的白色背景照片。具体办理要求如下:
1.朝觐签证:每年开斋节后直至伊斯兰历11月25日,为中国公民办理朝觐签证。朝觐签证通过中国伊斯兰教协会集体办理,您可以在沙特阿拉伯停留90天,有效期为一年。
2.商务签证:访问签证分为家庭访问签证和政府访问签证(含商务访问签证)两种,均需提供沙特有关部门的批准函原件或复印件。家庭访问签证需提供个人身份证、户口原件、结婚证、子女出生证明原件和复印件。亲属关系证明需经我官方机构公证和认证,并需经沙特驻华使馆领事部认证。商务访问签证适用于外国企业家和投资商,需提供个人身份证、职业证明、学历证书及其复印件,经沙特有关商工会认证的邀请函,本单位向沙特外交代表机构出具的公函,公函需说明本人商业级别、访问目的和期限、被访沙特公司名称等。
3.工作签证:工作申请需经沙特劳动部审核通过。申请者须持有包含工作签证编号及日期的批准文件,护照上的职业信息须与工作签证申请表中填写的职业保持一致。若申请者为专业技术人员,则需提交由本国相关官方机构及沙特驻华使馆领事部共同认证的学历证书复印件,同时提供由权威医疗机构或卫生部门颁发并经相关部门(卫生部和外交部)认证的体检报告,报告格式需遵循沙特外交代表机构的统一要求。办理工作签证所需文件包括:雇主出具的正式委托函、女性劳工需提供监护人同意其出行和工作的书面文件、申请职位对应的职业资格证书、健康检查报告等,以及上述所有文件的复印件。
4.旅游签证:旅游签证仅颁发给18岁以上成年人,未成年人申请需得到监护人的同意。
旅游签证仅适用于短期赴沙观光旅游,赴沙从事工作、学习、医疗、朝觐等其他活动的外国公民,须办理与入境目的相符的签证。
在签证有效期和停留期内停留,逾期居留将被处罚款。符合条件的女性游客现在可以在没有男性监护人的情况下访问沙特阿拉伯。持有旅游签证的人无权工作或学习,也不能开设银行账户或执行其他需要居留许可(iqama)的官僚程序。
公共礼仪
沙特官方最近公布了针对造访沙特的外籍游客的“公共礼仪”新指引。根据该指引,游客在公共场合需保持“得体”的着装,但并未强制要求女性游客穿戴长袍和头巾。这些指引内容详尽,可在“访问沙特”官方网站上查阅,其中包括不得擅自拍照、不得插队、不得在公共场所大声播放音乐,以及禁止穿着带有冒犯性或淫秽图案的服饰。如有关于禁止携带物品的进一步查询需求,建议访问沙特海关官方网站。
货币
沙特里亚尔(SAR)与美元的汇率固定为3.75里亚尔=1.00美元。
通信联络
沙特阿拉伯的国家代码是+966。主要的城市代码利雅得(11)、吉达/麦加(12)、达曼/达兰/朱拜勒(13)。
互联网沙特电信公司、Mobily及其他电信企业已在大部分城市建立互联网基础设施。多数旅馆与网吧亦提供上网服务,方便旅客及公众使用电子邮件等网络服务。需注意的是,部分涉及敏感政治、宗教或社会议题,以及被认为是淫秽或违反伊斯兰教义的网站已被屏蔽。
电子邮件流量在特定情境下可能受到沙特阿拉伯的严格监控。该国对批评政府、王室和宗教教义的内容不容忍。
新闻主要报纸包括《半岛报》、《利雅得报》和《俄卡兹报》。英语日报包括《阿拉伯新闻》和《沙特公报》。受审查的泛阿拉伯报纸也可以买到。
用电
在沙特阿拉伯,与之相关的插头是G型,这种插头有三个三角形的矩形插脚。沙特阿拉伯的供电电压为230V,频率为60Hz。
交通
利雅得、吉达和达曼/胡巴尔/达兰的商业中心拥有由各种国际航空公司服务的国际机场。国内航空服务由国家航空公司沙特阿拉伯、廉价航空公司Flyadeal、Flynas、沙特阿拉伯和Nesma航空公司提供。
短期游客可以用本国驾照开车。如长期居住,应该从当地交通警察局获得当地的驾驶执照。如果发生导致人身伤害的交通事故,所有相关人员(如果不在医院)都可以被带到当地警察局。司机可能会被扣留几天,直到确定责任并支付任何赔偿。如果发生交通事故,应该联系解决交通事故和相关手续的国民保险公司“Najm”。
语言
沙特阿拉伯的官方语言是阿拉伯语,但英语广泛用于商业和大众传播,如标志和通知。大多数道路标志都是阿拉伯语,而主要城市的主要高速公路和街道上的道路标志同时使用阿拉伯语和英语。
医疗健康
沙特主要城市的几家医院和保健中心提供良好的现代医疗服务和药品,但在边远地区可能只有一般的医疗服务。在中国可以买到的大多数药物在沙特阿拉伯也可以买到。来自疫区国家的旅客需要出示黄热病证明。建议在前往吉达和西部地区之前接种脑膜炎疫苗,特别是在每年的穆斯林朝觐和朝圣仪式期间。除麦加和麦地那外,南部大部分地区和西部某些农村地区全年都有患疟疾的危险。沙特阿拉伯定期爆发中东呼吸综合征冠状病毒(MERS-CoV)。
时间
沙特阿拉伯的时区是UTC/GMT+03:00。营业时间在全国各地有所不同。沙特公司通常在下午关门两到四个小时,一直营业到傍晚。零售商店通常在中午祈祷时关闭,并在下午4点左右重新开放,通常一直营业到深夜。正常的工作周是从周日到周四。星期五是穆斯林每周的圣日。
祈祷
沙特阿拉伯是严格遵守伊斯兰原则的穆斯林国家。穆斯林每天需五次向克尔白方向祈祷,时间大致为黎明、中午、下午、日落和晚上。曾规定商店和餐馆在这些时间需关门30分钟,但现已放宽,允许企业自行选择是否停业。举办促销或展示时,建议提前规划祈祷休息时间。
假期
重要节日期间,政府将缩短办公时间并关闭。斋月期间,穆斯林白天禁食禁饮,商务旅行者应避免在白天或穆斯林在场的公共场合饮酒、进食或吸烟。主要酒店提供特殊日间食品服务给非穆斯林客人。开斋节在斋月结束时举行,宰牲节庆祝朝圣者前往麦加的时刻。节日时间随农历变化。
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